2018圣誕節(jié)Christmas、2019元旦New Year's Day放假安排告知
發(fā)布時間:[2018-12-17]
尊敬的客戶:
您好!首先感謝您一直以來對上海共州的支持與關(guān)懷。值此2018年圣誕節(jié)Christmas,及2019年元旦New Year's Day來臨之際,上海共州全體同仁祝您新年快樂,萬事如意Happy New Year,All the best!
由于國外公司均在圣誕節(jié)至元旦節(jié)期間安排較長時間假期,綜合多國及地區(qū)時間調(diào)度,并遵從中國法定安排,我司擬定放假時間為2018年12月30日(星期日)起至2019年1月1日(星期二)(Vacation Time:30th December 2018 to 1st January 2019)。在此期間,為了方便您對于我司所銷售產(chǎn)品的詢價、選型、服務(wù),我司提供應(yīng)急聯(lián)系方式備考。
一、“元旦”期間,我司國內(nèi)業(yè)務(wù)部與外貿(mào)部均按法定安排放假,以下時間段的應(yīng)答回復(fù)時效將受到影響:
(一)詢價、選型
1、收到詢價信息時間為2018年12月21日至2019年1月6日的延時回復(fù)至2019年1月7日之后;
2、部分廠商至2019年1月1日起進(jìn)行生產(chǎn)資料迭代,部分型號或參數(shù)發(fā)生變革,詳詢您的專屬銷售代表;
3、2018年12月21日(周五)至2019年1月4日(周五)歐洲采購公司放假;
4、由于放假期間公司本部無人值守,請聯(lián)絡(luò)時盡可能使用網(wǎng)絡(luò)、電子郵件等方式。
業(yè)務(wù)部應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話Emergency Contact Number:
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(二)售后服務(wù)
“雙節(jié)”放假期間,為了更好的服務(wù)客戶,我司特設(shè)立服務(wù)應(yīng)急電話:
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二、 放假期間應(yīng)急發(fā)貨安排
國家法定假期,遵從國家規(guī)定及人文關(guān)懷,故不提供任何形式緊急發(fā)貨。所有訂單均在2018年1月4日起處理。
給您帶來不便,敬請諒解!
新一年我們依舊履行“以最優(yōu)的全球化商品服務(wù)中國用戶”的理念!
